તમારા પ્રશ્નો, અમારા જવાબ

તમારે પાન કાર્ડ (PAN Card), બેંક એકાઉન્ટની વિગત (કેન્સલ ચેક અથવા પાસબુક), અને જો હોય તો GST નંબરની જરૂર પડશે. આ સિવાય દુકાનનો લાઈવ ફોટો પાડવો ફરજિયાત છે.

તમે ફોર્મ સબમિટ કરો તેના ૨૪ થી ૪૮ કલાકમાં અમારી ટીમ તમારા દસ્તાવેજોની તપાસ કરીને એકાઉન્ટ એક્ટિવ કરી દેશે.

ડિલિવરીની સંપૂર્ણ જવાબદારી Palitana Home Delivery ની છે. અમારો ડિલિવરી પાર્ટનર તમારી દુકાને આવશે અને ઓર્ડર લઈને ગ્રાહક સુધી પહોંચાડશે.

ઓર્ડર મુજબ વસ્તુઓને સુરક્ષિત રીતે પેક કરવાની જવાબદારી સેલરની રહેશે. ડિલિવરી પાર્ટનર માત્ર પેક કરેલો સામાન જ સ્વીકારશે.

જો ગ્રાહક ઓર્ડર કેન્સલ કરે, તો તે ઓર્ડર તમને પરત કરવામાં આવશે. કેન્સલ થયેલા ઓર્ડર પર કોઈ કમિશન લેવામાં આવતું નથી.

કમિશન તમારી પ્રોડક્ટની કેટેગરી પર આધાર રાખે છે. સામાન્ય રીતે તે ૫% થી ૧૫% ની વચ્ચે હોય છે. રજીસ્ટ્રેશન પછી તમને લિસ્ટ આપવામાં આવશે.

અમે Weekly Settlement (સાપ્તાહિક ચૂકવણી) કરીએ છીએ. દર અઠવાડિયે થયેલા વેચાણના પૈસા કમિશન કાપ્યા બાદ તમારા બેંક એકાઉન્ટમાં સીધા જમા કરવામાં આવશે.

હા, તમે સેલર ડેશબોર્ડ પરથી ગમે ત્યારે તમારી પ્રોડક્ટની કિંમત, સ્ટોક અને ડિસ્કાઉન્ટ અપડેટ કરી શકો છો.

જ્યારે કોઈ વસ્તુ તમારી પાસે ખલાસ થઈ જાય, ત્યારે તેને એપમાં 'Out of Stock' માર્ક કરવી જરૂરી છે જેથી ગ્રાહકો તેનો ઓર્ડર ન કરી શકે.